我在安装了Office2010后,一运行Word就无响应,然后关闭了(Win7),其它的组件如Excel都运行正常
原因分析:模板文件Normal.dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。
解决办法一:手动删除Normal.dot(或Normal.dotm)。
Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates (可点
击开始-->运行-->输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件夹),这里的
Username是指当前登录的用户名。另外,Application Data文件夹默认是隐藏的,必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后,下次再进入,word会自动新建一个Normal.dot文件,即可正常运行。
若问题依然存在,则尝试以下操作: 打开注册表编辑器,将以下4项重命名。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\word HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ,重命名为HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold
再次运行Word,一切正常
如果经常的话那就是和什么软件有冲突了,或者是无意中删除了某些软件的东西,你还是卸载重新装一下的好。