ETC被乱扣费了怎么办

2025-04-04 00:59:50

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回答（1）：

可以联系ETC发卡方，提交扣费异常的相关信息及证据，如果超时未处理可以拨打全国ETC服务监督热线电话95022进行问题反馈。

ETC扣费会有延迟，不一定是错扣费，可以在手机百度搜索ETC，查询ETC卡相关的通行记录和扣费信息，确认后重复扣费或者扣费金额由问题后再联系发卡方或95026。

1）在ETC助手申办的ETC：百度搜索“ETC助手”小程序—个人中心—查看通行记录，点击即可查看通行扣费记录。扣费后才会有通行记录 2）其它渠道申办的ETC：打开百度搜索【ETC助手】小程序—点击【高速发票】—根据提示填写信息并完成绑卡—添加发票抬头—进入ETC发票页，即可查看扣费记录。 3）若车主对通行扣费金额有异议，百度搜索“ETC助手”小程序，绑卡开票即可随时对地查询通行扣费记录，获取详细记录后直接拨打全国高速公路客户服务热线：95022、12328咨询。