淘宝我选择的7天无理由退货退款卖家还能拒绝吗

2025-04-02 03:58:01

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回答（1）：

七天无理由退货，卖家可以拒绝，但是卖家拒绝后，买家会要求淘宝介入，只要符合7天退货条件淘宝都会判定买家退货，并且还会对卖家计分处罚，所以一般卖家不会拒绝7天退货申请。也有些不情愿退货的卖家采用“冷处理”的方式（不处理退货申请，等待系统自动同意），这样做最多能耽误15天时间，但最终系统也会自动完成退款，其实耽误的还是卖家自己的时间。

回答（2）：

淘宝支持七天无理由退货，卖家多半会做你的工作，卖家拒绝可以向淘宝客服投诉。