中国银行个人网上银行的手机交易码被锁定后,如何解锁

2025-04-10 18:15:18
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手机交易码连续5次输错锁定,次日0:00点自动解锁。在自动解锁之前,还可持个人网上银行关联的卡/折及开立该卡/折的有效身份证件/接收手机交易码的手机到境内中国银行任意一家网点办理解锁;连续15次输错,不会自动解锁,您需持个人网上银行关联的卡/折及开立该卡/折的有效身份证件/接收手机交易码的手机到境内中国银行任意一家网点办理解锁。
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