我的Macbook是港行的，为什么在大陆不能享受联保

2024-10-31 11:14:38

推荐回答（4个）

回答（1）：

目前，苹果的笔记本可以在国内保修。

1、如在香港购买的产品，请保留全部的票据，以做为保修凭证。

2、联系国内苹果笔记本售后中心进行保修处理。

回答（2）：

我在北京中关村的那个苹果售后问过，他们说只要有港澳通行证复印件就给保，当时我还有点后悔买了大陆行货，比港版的贵了1000元
1.你可以给苹果中国打电话问问港版苹果怎么保，问你发票就说是别人送的机器没有发票，问他们该怎么处理？如果有可能就让苹果帮你联系你当地的维修站，你要告诉苹果他们的官方网站并没说港版的就不给保，要是像nikon，canon那样注明需要大陆行货和发票的话你就朋友就不送你港版了，你要多次用同一个电话往苹果里打，一天内打了3个左右，他们就会重视你了，你让他们领导接电话谈，www.apple.com.cn可以查到苹果的400电话，让他们给你查售后的电话。。。。。。。。。。让他们给你干关于苹果的任何事，谈的不爽就从新拨打电话，接听时选择投诉
2.你在往北京的苹果售后打电话问一下，问问港版的苹果怎么保修
3.联系你买苹果的经销商

回答（3）：

不要理他们，当场打电话给苹果官方客服，让客服找他们。你只要出示过关证明和正规发票，按照苹果全球联保规定，你的MACBOOK是可以在国内保修的。

回答（4）：

全球联保本来不是空话，但是在中国是个例外。

因为中国内地的价格比国外或者港澳地区的价格高出许多，为了不让国内的用户去国外购买苹果产品，国内的相关部门出台了这个损招。