手机卡丢了,想要修改密码,只有两处途径:
带好身份证件去移动营业厅,先补卡,再修改密码。补卡需要工本费,重置手机密码是免费服务。
不想去移动营业厅,可以借手机,拨打10086,转人工服务,申请重置密码,因不确定是否为真实机主,这时服务人员会要求提供三个常用联系人电话,并且移动会拨打这些电话,并启动三方通话来确认机主的身份,确认好后,会要求输入一个新的密码,再输入确认一次,就完成了。电话修改,流程比较多,建议还是去营业厅办理。
联通已提供异地补卡服务,机主可携带本人有效身份证件原件前往当地配备了第二代身份证件阅读器的自有营业厅办理,为避免徒劳无功,您可先拨打当地人工客服电话咨询营业厅是否具备条件。