您好！欢迎您选择惠普打印机!为了更好的解决您所遇到的问题，建议您尝试以下4种方法1. 在惠普官网论坛发表此问题，工程师会针对问题及时给您回复2. 可以选择与在线工程师对话，向他询问您的问题3. 在论坛里寻找常见问题的解决办法4. 拨打惠普金牌服务的客服电话您可以在网上搜索惠普网上贴心服务，查到上述4个方法的链接和电话。
