如果在银行里有存款的人去世，而这笔钱没有人知道，这笔钱就会一直在银行的账户中存在，银行也不会随便提取。
因为银行也有银行的规矩，那就是除了存款人本人之外，其他任何人都不可以在银行查账，当然，也包括银行内部的人。银行也并不清楚自己存款客户是否还活着，而且银行的存款系统是独立的，并不清楚一笔存款的主人是谁？在什么时间离开人世的，因此也不能去做到通知用户的亲属的。
当然，银行也有为用户保管的义务，但是如果用户过世了，存在银行里的钱很长时间无人认领，银行也做不到通知家属，因为存款人在开户的时候如果没有预留家属的联系方式，银行也是联系不到的，自然不能通知，但是如果有确定继承人的，在用户去世后，如果这家家属也知道账户的密码，并且有相应的银行卡或者存折，那就可以直接去银行取款。但是如果不知道密码也没有银行卡的，那么也只能走法律程序了，把一切相应的证明弄出来，责任认定清楚，当有了法院判决书，这种可以明确责任的东西，银行方面也是很乐意配合的。
其实这种用户存在银行的钱，没有人知道的情况还是很少的，正常情况下，只要不是突然去世，或者是本人也遗忘了的话，都会在离开之前告知家人这笔钱的存在，如果真的没有人知道，银行当然会一直保留这笔钱，直到银行倒闭，除非这笔钱根本就没有记名，并且很长时间没有人取走，银行会将这笔钱充公，但是正常情况下都是记名的，因此也不存在充公的事情。如果是比较大额的金钱，一般会有比较详细的记录程序，银行就可以通知其继承人来领取，在领取的时候，这个继承人应该拿着相应的遗嘱或者是公正可以证明的东西来领取。
