问题原因:可能是没有打开系统设置的【自动旋转】开关。可能是没有打开桌面设置的【自动旋转】开关。解决方案:请打开手机的自动旋转功能。操作路径:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,然后打开【自动旋转】开关。如已开启【自动旋转】开关,在主屏幕界面,长按空白区域,选择【设置】,然后打开【自动旋转】开关。如果不需要桌面自动旋转功能,可以关闭此开关。若上述方法仍不能解决该问题,请您提前好备份重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。