10月28日,美团外卖在其官方微博发布通报,回应前几日媒体曝光的“外卖小哥偷吃菜品又吐回”事件。
回应称,经再次调查了解到,“某外省市美团外卖配送员偷吃又吐回事件”发生地为广东清远市,偷吃餐食的外卖员系当天丢失第二辆电动车后不理智行为,现已被辞退。之后公司将加速推进餐盒,餐袋封条的工作,将在全国落地此项改进;并将在年底前开通骑手心理热线,对送餐员及时进行心理咨询,不良情绪引导。
该通报称,这一事件暴露出美团外卖在送餐人员培训管理方面还存在短板。28日被上海市食品药品监督管理局约谈后,美团点评集团召开了工作落实会,会议明确将按照约谈内容,逐条严格制定落实计划,举一反三,吸取教训。
事件回顾:外卖小哥偷吃客人饭菜还吐回去 满足后盖上盖子淡定送餐
近日,网上爆出外卖小哥在送餐途中偷吃客人饭菜的事件。事发10月21日凌晨,一名美团外卖小哥在电梯里打开客人饭菜,吃了两口又吐在里面,随后又正常派送。
其实有一种可配合外卖app使用的防拆外卖袋,能起防拆、防揭、防偷吃,防调包作用。Jeff 有这种袋子生产。