若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:1.若之前可以连接,现在无法连接:1)关闭无线网络重新搜索尝试;2)检查输入的无线网络密码是否正确。2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络:由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法连接WiFi,建议按照以下方法处理:1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码;2、检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接;3、路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理;4、若以前可以连接,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器;5、用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;6、更换其他无线路由器尝试。
您好,如果是公共无线网络,可能是的当前使用的人过多,导致无线网络资源无法分配,就会出现无法上网的情况;如果是个人无线网络连接后不可以上网,您可以重启下无线路由器和手机试试。也可以更换其他的wifi连接尝试,如果连接其他的wifi正常的话,手机本身是没有故障的。那就需要您排查当前wifi是否稳定等。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
可能路由器过热或者损坏,路由器问题;
可能宽带欠费,导致无法上网;
WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网;
手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。