三星手机升级系统后开不了机 怎么办?

2024-11-06 21:43:21
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回答(1):

由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,如果是三星手机,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测及处理。查询三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答(2):

方法一:重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。

方法二:当手机开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份手机中数据,恢复出厂设置。

方法三:若手机无法开机,建议将手机连接充电器,重新开机尝试。

方法四:若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

关于方法二可以这样操作。

1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。

2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取WipeData/FactoryReset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。

3、再选取WipeCachePartition确定一次。

4、最后选择第一项rebootsystemnow重启手机即可。