淘宝客户收到货后多少天自动好评

2024-11-16 09:44:01
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回答(1):

淘宝客户收到货后,交易一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(天猫订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评)。其中以下情况系统不会默认评价:  

1、当一方作出“中评”或“差评”,系统不会代另一方默认评价;

2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价;

3、天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。

扩展资料

《淘宝规则》中规定:

第四十条  评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

《淘宝平台争议处理规则》中规定:

第九条 买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责,淘宝将基于普通人的认知,根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。

第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-系统默认评价,怎么回事?

回答(2):

你发货后客户会有10天的时间收货,如果他本人没操作那么是10天后自动确认收货
确认收货后15天内 如果期间你有对买家做出评价,那么15天后买家没评价的话就会自动好评
如果15天内你没对买家做出评价的话 15天后买家也没评价的话那么就不会自动好评,也就是没评价