就是买家评价后，如果你感觉买家的评价有误，或者有误导，或者有什么地方需要解释的。就可以回复他。例如买家评价说物流慢，，你可以回复解释说，物流速度卖家没办法控制。如果亲想快的话，可以联系客服补邮费发顺丰。保证快。回复，就相当于解释解说，一般评价不用去理，除非就是这个评价有抹黑或者是中差评这些，才需要解说下。解说的好的话，可以减少这些评价的危害。
