上次在京东买了3元月租卡，可是现在上不了网了，怎么回事？是电信的。

2024-11-27 18:45:15

推荐回答（2个）

回答（1）：

建议您先关闭手机流量开关，将手机调整为飞行模式后，关闭飞行模式，在打开流量开关重试，如还提示不能正常上网，可能是手机卡未插好，建议您拔卡重试，如还无法使用，建议您更换手机试下，排除手机故障的原因。如仍未恢复请拨打97888支撑服务热线，将有工作人员24小时为您服务。

回答（2）：

您好
您只需登陆中国电信网上营业厅即可办理大三元卡，办理手机卡时需要您上传身份证正反面照片等信息。