您好！这是病毒感染导致的，可以用些抗病毒药物，饮食要富有营养容易消化，注意保暖。
血常规只有这一项不在参考值范围一点关系也没有，不在参考值范围并不是不正常，也就是说你的血常规是正常的，放心吧。
正常，没有关系。
