白色横条纹，屏幕特有的问题。跟本身的质量和你如何使用有直接的关系。严重的横条纹会直接出现在屏幕上了，连闪都不会闪了，但是不会影响使用。
从所描述的情况来看，确实是屏幕的问题，客户打电话让DELL的维修工程师上面给你更好屏幕了。
你好！从你描述的情况来看可能是屏线问题，也不排除屏幕故障，建议你携机至戴尔售后检修。戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis
