市供暖办或者信访办！但要保留好停供协议（应该有供热公司的公章和签字），以便打羸官司。
不清楚你的意思是不是停供之后就应该不交钱了，是不是这个意思？我想知道你所在小区有没有经过供热计量改造，据我所知的情况，改造过的会有一个标准温度，比方说18摄氏度，你平常室温调到20，那就收你20度的供暖费，25就25的供暖费，有利于能源节约，但是同时也有一个问题，就是不屋里没人，不用暖气，照样要交基础价也就是18度的供暖费，可能我了解的也不是特别清楚，大但是我是做供热的，应该没错。如果是这种情况的话，你投诉也不见得会有效果，相反会给自己置于一个不利的位置，建议你先去了解清楚，为什么供暖公司会说你去年欠费，总要有个说法的。
刚才明确了一下，别的地区我不清楚，我是在北京做供暖工程的，你当季不采暖的话，按北京的规定要缴纳供热费用的60%的基础热费，因为你应该是集中供热吧，供热公司给你们楼里所有用户供热不是给你自己供，你不使用，你的所有邻居都在用，管路是连着的，热量会联通传导，所以你不用也要交60%的费用，你欠费应该就是这个原因吧。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024