先判断一下是不是系统造成的，设置-通用-还原-还原系统设置。如无法解决的话，备份数据，“抹掉所有内容和设置”后，连接电脑（需联网，安装有ITUNES）完成自动激活试试。进入微信后的右下角有个设置，点击进入设置，网下拉有个通知，点击进入通用，进入后，有个新消息通知，往下拉有个声音设置，打开即可，还有就是你的手机左边有个声音键要打开，即可。
