三星手机发热之后就黑屏，是什么原因？

2025-04-13 07:42:46

推荐回答（2个）

回答（1）：

手机若出现黑屏情况，可通强制关机重启及连接充电器充电两种方法尝试修复检查。

步骤一：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

步骤二：连接充电器查看是否有充电显示。

若无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答（2）：

若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。