你好、当前处于耳机模式： ①用耳机多次拔下，可以多角度旋转下 ②换个别的标配耳机试试 ③重启手机看是否能恢复 ④备份资料恢复出厂设置 ⑤客户服务中心处理 原因：在插、拔耳机时，用力过猛以及斜拔等，容易造成耳机座脱焊，弹片变形，还有鱿鱼耳机孔是外露的，如果进水、进铁屑、进灰尘等都会导致这一现象~
