先把允许视频通话权限开通,若开通出现的情况有以下几种原因:1、摄像头有故障或坏了;2、微信缓存太多,摄像头启动不了;3、手机长时间不关机,系统垃圾太多;4、其它程序占用进程;建议清除一下微信缓存或重启手机,即可解决。