交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,可在48小时内留意到账短信提醒;还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02oec/查询话费余额或缴费记录。是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可联系人工客服并提供充值流水号或订单号查询处理。
若是你是刚刚交费的,不排除月初交费的用户比较多,系统繁忙等问题导致延迟到账,建议你可在48小时内留意到账短信提醒。你也可以登录联通网上营业厅点击话费查询>话费查询>交费记录,查询话费到账情况。
一般10分钟内会到
等待一下吧,我之前也是这样
系统忙~