京东订单拆分成两个子订单,一个已到货,另一个无货,如果取消一个,要补运费吗?

2024-10-28 12:23:34
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回答(1):

  满足免运费条件的订单,如被拆分为几个子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单如不满足免运费条件,系统将自动扣除500京豆作为运费。如果京豆不够扣,是要补运费的。
  符合以下任一情形,收取运费:
1、注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员用户购买京东自营商品单笔订单总金额(按减去直降和返现促销的金额):小于79元,则需每单承担5元运费;满79元则免运费。
2、钻石级别会员用户购买京东自营商品小于59元,则需每单承担5元运费;满59元则免运费。
3、所有级别会员如需配送至西藏、新疆(新疆地区的乌鲁木齐市、石河子市、五家渠市、吐鲁番地区除外,其它地区以京东公示区域为准)等偏远地区时,需按购买商品件数额外收取运费10元/件。
4、满足免运费条件的订单,如被拆分为几个子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单如不满足免运费条件,系统将自动扣除500京豆作为运费。

回答(2):

现在京东应该是满59免运费哦。不满的话,每单收5元运费。可能不得要收运费哦。因为你已经付款了,而送货员是不知道你取消那个单子了。