首先给予你真诚的微笑很重要的。再是观察对方对你微笑的反映 。如果是以微笑回应那就好办 那如果是给你吃闭门羹那你就小心你的话语 应为你的客户有抵抗心理 你就需要用好的话语悄悄的走进他的心里 。有耐心。脸皮够厚，事情就好办。
陌生 恐惧 防卫
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有些人很为难人你的耐心和微笑是最重要的俗话说：不打笑脸人呢
