顺丰快递超时，能否索要赔偿

2024-10-31 21:45:10

推荐回答（5个）

回答（1）：

这个跟快递没关系的是店家虚假发货，可以投诉补偿，而显示收件时间才是快递收到卖家货的真正时间，上淘宝投诉卖家吧

回答（2）：

真正发货时间是12日，今天13你不能索赔。以后过年期间不要买东西快递基本都关门的，至于卖家，你收到货给个差评他就头疼了

回答（3）：

这个不一定是顺丰的问题，有可能是淘宝卖家没有真正的发货

回答（4）：

帮您看了这封快件，是2月12日16:38从武汉发出的，由于选的是顺丰特惠，时效较为慢点，正确到件的时间应该为3-4天，估计14、15日可以收到。

回答（5）：

按规定是可以要求赔偿的，但实际上快递公司很少会赔付，你可以打顺丰快递服务袋电话95338咨询一下。

国家标准的《快递服务》中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。所以按规定是可以要求赔偿的，但实际上快递公司很少会赔付，你可以打顺丰快递服务袋电话95338咨询一下，或者拨打消费者投诉电话12315进行咨询。