满意度主要看员工的工作效率,工作氛围,出勤率,离职率等。工作效率高,工作氛围活跃,同事间的关系融洽,员工迟到早退、请假率、旷工率、离职率低,说明员工处于比较满意的状态下工作,至于忠诚度,我认为最主要的还是要让员工感觉到满足,员工之所以要离职大部分都是觉得在原单位的薪资、福利待遇不满意,或者就是原公司的工作氛围压抑,比如说员工工作压力过大或者员工之间勾心斗角之类的,工作的不开心自然没人愿意一直待下去。想要员工忠诚,除了在物质上满足他们,让他们觉得劳有所得外,再有就是精神上,可以定期组织些集体活动,让员工充分融入公司的大家庭。尽量多关心员工,尤其是底层员工,还有就是良好的激励制度,是公司人力资源工作最重要的部分