windows通讯端口初始化失败

问题描述
关于部分VISTA,WIN7系统不能正常上网,连接到网络时提示“通讯端口初始化失败”的处理方案
如果遇到：用户反馈windows系统启动后提示“windows 通信端口初始化失败”的错误提示，无法启动的故障

1：退出360安全卫士，右键点右下角360安全卫士的图标，然后选择“退出”
2：点击开始--所有程序--附件--命令提示符，右键点“命令提示符”，在菜单中选择“以管理员身份运行（A），会弹出对话框
3：输入 netsh winsock reset 后回车（命令不区分大小写，另之后有可能会提示错误：10107，但不用管提示，直接关闭窗口即可）：
4：上述操作后关闭所有窗口后重新启动电脑即可。

windows通信端口初始化失败的原因：

1、电脑开机后需要六分钟左右才可以进入系统，或者更长。

2、输入netstat -an命令出现乱码。

3、如果是连接无线来上网的会发现无线上网也无法连接了。

4、打开电脑之后双击360图标会提示Windows通信端口初始化失败。

解决方案：

1、左下角开始— 运行— cmd—输入 chkdsk c: /f  

2、点击回车按键后，提示选择Y或者N，按键盘Y，再点击回车。

3、将提示重启电脑提示，重启电脑即可。

开机启动时按F11，进行系统还原！然后重启，我是这样处理的。

想问什么？
如果是找不到网卡的话找出主板驱动光盘，重装下网卡驱动就可以了
不过天翼不是给你卡号和密码的么？怎么拔？