数据线充电问题

2024-11-19 00:42:31

推荐回答（2个）

回答（1）：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答（2）：

尊敬的三星用户您好：

建议您使用标配充电器连接家用电源充电尝试，若充电正常手机是没有问题的，建议您更换其他移动电源充电尝试。也可能是不兼容问题，不是所有移动电源均可以支持使用此型号。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。