有时候数据线和打印机不太相认。你可以试着通过下列方法解决,我们以前也经常遇到这种问题。这是总结出来的经验哦!
1.在开始菜单栏里打开打印机和传真机项目栏里;
2.在此项目栏里点击鼠标右键会出现新的项目栏;
3.在新的项目栏里选择添加打印机;
4.按照所提示的步骤一步一步进行;
5.选择计算机直接链接USB;
6.看电脑是否自己寻找到,如果没有就自己进行选择;
7.这时可以自己在添加打印机向导项目栏中选择打印机型号,如佳能就选择CANON,后面有个小的状态栏里面是打印机的具体型号,如w8400..。正确选择就可以。
8.看是否可以安装
9.若还安装不成,则在添加打印机向导的任务栏中右下角的从磁盘安装中选择
(就是自己放驱动的位置,找到程序1394或者drever(2WW840C)这个程序,选中即可。
10.若成功,开始菜单栏里打印机和传真机选项就会显示打印机标志
11.等着你具体设置打印机选项就可以了。
就这些了,你试试看,步骤对了应该没问题的,或者你再找维修员要新驱动。
如果说换一台电脑也是这样的话,我想你换一下USB数据线,2.0的。这样还不行的话,那就是说明你的机器打印接口板坏了,要是换的话好像也要100-200之间。你试一下吧,祝你好运了。。。。