从三个方面入手。依次判断:是否正确安装智能安装包,k宝是否硬件物理损坏,证书是否正常注册。
一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”->“程序”,->“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”->
“csp工具”的菜单,可判断为没有正确安装智能安装程序,此时请您安装后重新登录。
二、验证k宝是否出现硬件损坏。
确认智能安装程序已正确安装并k宝(usbkey)已正确插入到usb口后,请打开“开始”->“程序”,->“中国农业银行网上银行证书工具软件”->“中国华大”->
“csp工具”,点击“证书操作”->“查看证书”,如可显示证书详情,则证明k宝物理完好;如显示打开设备失败,则可能k宝(usbkey)已出现物理损坏,此时请与您申领k宝的农行网点联系更换。
三、验证证书是否成功注册到ie存储区
打开ie浏览器的“工具”->“internet
选项”->“证书”,查看您的k宝证书是否已经正常注册到ie存储区。如证书存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序,并重新下载和安装。如重装后依然无法登录,请进行手工注册。具体流程为:
点击“程序”->“中国农业银行网上银行证书工具软件”->“中国华大”->“csp工具”->“证书操作”->“注册证书”
可能是你选错证书了,而且为了保护用户的信息安全,你打开一次浏览器只有一次机会进入银行界面,再进就会提示请关闭当前窗口。重新打开浏览器,使用证书登录网上银行。好好看一下,应该不会有大问题,希望你早日解决问题。
我也装了农业银行的,你把工商的去掉就没有事了,是他们之间有排斥。
查看IE选项-内容-证书里面有几个数字证书,注意登录时是否选错证书
检查。关闭 再点 显示错误信息