可以登录中国移动网上营业厅修改自费套餐。
http://www.10086.cn/
中国移动开通了多种变更套餐的方式。
1、拨打10086客服,按0,进入人工帮助。有移动的客服人员帮助完成套餐变更。
2、登录网上营业厅,进入资费套餐设置页面,选择合适的套餐进行变更。
3、到中国移动的柜台进行套餐资费变更。
注意事项:
1、套餐变更一般是下个月生效。
2、如果手机正在享受返现等活动,不能进行套餐变更。
3、如果手机在合约期内,不能进行套餐变更。
网上营业厅应该是办不了转资费这类的业务的,必须沟通100营业厅办理
营业厅的人员会告诉你的,你也可以直接打10086后进入人工服务询问办理
网上营业厅只支持部分套餐在品牌下转换,比如动感地带品牌下的部分套餐转换。
网上营业厅不支持跨品牌转换,必须到营业厅去人工办理。
您好,根据您的业务需求,目前北京移动可为您提供携号转品牌的业务。携号转品牌是指客户无需更换SIM卡和原手机号,将现有的品牌(仅限北京移动号码)变更为北京移动其它各品牌。目前可通过营业厅、门户网站、10086自动台三种渠道办理此业务。具体详情您可以参见北京移动门户网站:http://service.bj.10086.cn/poffice/package/showpackage.action?from=bj&PACKAGECODE=XHZPP&isCheck=1进行了解。由于每个省市的业务规则不同,如有相关问题,建议您联系归属地10086客服进行咨询反馈,给您带来的不便敬请谅解。谢谢!