我碰到过这种问题,让人烦恼,因为电脑是可以识别,但是没有键盘和鼠标的话没法确认,白费。实际上键盘鼠标在dos下是可以认的,方法只有重装系统,直接用pe,进去,看键盘鼠标没问题了的话,xp很快的,10分钟就可以完成了。