向平台申诉，看看能不能解封，如果不行就找找平台的客服，问一下情况，或者说你这种不需要自己做任何操作，属于自动解封的，只是封禁一段时间。有可能是这种情况，你可以过段时间再登录看看。
这样的情况，只有与软件官方客服联系反馈解决了，因为封号只有官方可以解封，所以打开软件联系客服或是在Q群里面反馈解决
