应该是你安装的Office版本问题，正常情况下在安装完以后是会自动注册右键菜单的也可能是本来是没问题的，但是后面由于你自己修改，或者是装了什么软件改掉了右键菜单
这个很好解决，你把word和excel打开一次，右键菜单就有了。我也是偶然发现的
