社交电商，顾名思义，是建立在人与人之间交流的基础上，发起的一种交易行为。社交电商不局限于熟人，社交电商也不仅仅只是熟人关系的商业行为。如今消费者在社交网站上的时间越来越长，阿里巴巴、小米等电商品牌也纷纷加入社交队列，开始试水社交电商。
社交电商之所以兴起，是因其与传统电商相比有三大优势： 首先，运营效率较高。摆脱过去“中心化”的电商平台，社交电商促进了人和人的沟通，个人影响力的传播速度更快，传播面更广。
