平板电脑是三星N5100，如图出现这个提示确定后还是会出现。我查看系统却更新不了系统请问该怎么办。

2025-03-22 11:55:13

推荐回答（2个）

回答（1）：

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。

回答（2）：

若您的平板电脑提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启平板尝试。
2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用，更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。