ISO内审员试题 求答案

第一题：4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 8.2.2内部审核 8.3不合格品控制 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施

第二题：特殊过程就是当生产和服务提供的过程输出不能由后续的监视和测量加以验证，致使问题在产品投入使用后或服务交付后才显现时，这样的过程可以称之为特殊过程。
特殊过程的控制方法见标准7.5.2条款

第三题：主要说标准条款第六部分资源管理，资源主要包括人力资源、基础设施（厂房、设备、消防设施、电力设施、计算机系统、信息系统）、工作环境，每个企业情况不一样，但细分下来基本都属于这几类！

第四题：
纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

第五题：对于人力资源分别从人的教育、培训、技能和经验等方面进行控制，最终的目的是使人能够达到能力，胜任其工作！

审核判断部分
1.不符合ISO9001：2008条款7.6监视和测量设备的控制
理由就不用和你说明了，你自己翻标准看去！！

2.不符合ISO9001：2008条款6.2.2的e），自己看标准去！！

3.不符合ISO9001：2008条款7.2.3c），自己看标准去！！

4.不符合ISO9001：2008条款6.3，自己看标准去！！

5.不符合ISO9001：2008条款7.4.2自己看标准去！！

6.不符合ISO9001：2008条款8.3b）自己看标准去！！

7.不符合ISO9001：2008条款7.2.3自己看标准去！！

8.不符合ISO9001：2008条款4.2.4自己看标准去！！

9.不符合ISO9001：2008条款7.5.3自己看标准去！！

10.不符合ISO9001：2008条款7.5.1c）或7.5.1e）自己看标准去！！