你好。
1.请你进入系统设置-应用-该软件-清除数据,尝试可否恢复。仍然不行,请你卸载,到小米的应用商店去重新下载最新版本,尝试可否正常使用。
2.如果不能恢复,请您备份数据,进入recovery三清数据,恢复备份的时候设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复,尝试可否正常。
recovery请您进入 更新-菜单-重启到recovery进入,或者关机后按住音量上+开机键进入。
额。。最好就是重新开机试一试,我的华为也有过这种情况呢,重新开机就没事了
还有这些垃圾手机?又发烫又耗电偶然还卡死