若手机无法打开手电筒功能，建议：1.查看相机闪光灯功能是否正常（注：手机使用某些软件或闪光灯被占用时无法使用手电筒功能）。2.若可以正常使用，建议重启手机后再次打开手电筒尝试。3.查看系统版本是否可以更新，备份手机中重要数据，更新系统尝试。4.若无效，备份好手机中数据后，恢复出厂设置尝试。若仍无法使用，请您携带购机发票、保修卡，将设备送至您就近的售后服务中心检测。
