你可以试一试一下办法:
1.卸载驱动,重新安装。一定要卸载干净。
2.看你的打印机是否设置成了”脱机使用打印“。如果是,取消脱机。
3.有没有正确设置打印机为”默认打印机“。
4.打印机的状态为”准备就绪“。
5。在”设备管理器“中把USB禁用。
你一个一个试吧。
重新装启动
打印机断电2分钟
安装完驱动就可以打测试页了
要是机子运转打不出东西或者打出来东西模糊不清楚就是你的硒鼓问题。。。。。
看看连接线是否接触不良
打印机没跟电脑连接好哦,可能需要把之前的打印机驱动卸载了 再重装新的机器驱动看看呢?
你看看这台电脑的默认打印机是不是现在所用的这个打印机
楼主可按我说的做。拿起手中的电话,拔8008103888,这是HP的售后电话。你可以把情况跟工程师说下,然后他会一步步的帮你解决的。
我判断驱动没装好。你可以让HP的人发个驱动到你的邮箱。