移动的预存话费返还问题

2024-10-28 20:06:49

推荐回答（5个）

回答（1）：

预存话费送话费，这是移动推出的一些优惠政策。当然有几大点是需要注意的
1、预存话费送的话费一般都不是直接一次性返给，而是以每月平均返还或者是返上个月消费的25%等这种方式，这样我们会选择长期用他的卡。
2、预存话费返费也是固定的，比如每月9号10号返钱，这两天是不能停机的，一旦停机就不能返钱进来，之后再开机也不会再返钱了。
3、有的预存返钱是有规定的，不如参加这个预存返钱活动，几个月之内不能修改套餐，不能销户这种一定要问清楚。
4、有的返回来的钱有规定的用途，比如有的不能用于月租这种。

回答（2）：

纠正楼主一点小错误，号码跟套餐是两个截然不同的概念，如果你更换套餐，肯定是属于业务变更的。我可以透露个小秘密，不出意外，若用户更换品牌或者套餐的话，客服系统上一般都会显示“业务变更”的。
还有就是据我移动两年的经验理解，好象没有哪个预存话费的优惠返还是需要依据往月使用情况的。楼主是上月末更改的套餐，本月一号生效后依然得到了话费返还，那么依据我个人经验，只要机卡不分离，那么更改套餐应该不影响你的话费返还情况。
以上纯属个人意见，因为我与楼主应该不属同一地方人，而各省移动公司规定又不一样，所以也不排除楼主自己的假设。
解铃还须系铃人，楼主还是通过移动的各项渠道得到最终答案吧。

回答（3）：

只能问10086了，
直接拨即可。
在电话中问清楚话务员，
都会给你明确的答复的。
还有，你的通话是被录音的，
只要他们答应你的事情都有备案的，
无法抵赖。

回答（4）：

编辑短信CXHFFH发送到10086即可查询话费返还记录。各省市地区查询流程不一样，具体以10086实时咨询为准。

回答（5）：

活动注意事项有没有说要捆绑参加活动时的资费呀？如果没说即使将来不返钱你也有理由找他们要的