如果你及时通过旺旺发了消息给买家,基本上就不会被处罚的。你不发货交易就不能成功,买家也不能给差评的,因此,你的风险并不大。
继续通过多种方式跟对方联系。比如通过旺旺发短信到对方手机、通过旺旺发消息、通过淘宝站内信发消息,通过邮箱发邮件,通过店铺公告或者买家买到的宝贝描述里醒目位置等,这些都是有记录的,可以证明你并非故意不发货,而是联系买家不能未回应。
如果上面都做到了还是不行,那也没什么好办法了。等着买家觉醒吧。
囧了,还有这么“大方”的买家啊……无敌了
只是在淘宝上买东西,也不知道的太清楚。您要是直接联系淘宝的客服呢?应该是双向保护的吧,沟通好了的话,应该可以直接退还到买家的支付宝吧~
态度这么好的卖家一定可以顺利解决的!
直接关闭交易,款会回去的
发货后14天钱会到你的帐上的。
后来如何了?