我认为产品质量有问题，可商家不承认，我有检举或投诉部门么？

2024-11-06 08:49:36

推荐回答（5个）

回答（1）：

　　如果消费者认为质量有问题，而商家不认同，消费者可以会同商家，或者单独去当地质量技术检验部门申请检验或者投诉，要求对产品的质量进行验证。
　　如果经检验确实是质量问题，消费者有权获得双倍赔偿。
　　如果是产品质量问题，也可以向工商机关投诉。

回答（2）：

三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
三包责任时间
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

顾客真的不是上帝，所以换货已经算不错了。
如果你努力打消协投诉电话..到是有很低的几率可能退货。

回答（3）：

自己可以委托您们当地的鉴定机构进行质量鉴定即可呀

回答（4）：

1找消协
2找工商
3提起诉讼追究违约责任

回答（5）：

说到赔钱的都是诈骗电话，有人信了按电话说的做结果支付和银行卡的钱都被骗光了