我电脑桌面的瑞星杀毒软件和防火墙图标打不开,怎么解决?

2024-11-02 16:25:54
推荐回答(4个)
回答(1):

请您修复瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/

回答(2):

你把任务管理器打开(打开方法:CTRL+ALT+DEL)看看进程里面有不有explorer.exe如果没有的话,那你点左上方的文件,然后有个新建任务,把这个进程添加进去就OK了.!如果有,就把它结束,然后重新建一个explorer.exe,可以解决问题.

回答(3):

中病毒了,建议从安装系统,用木马克星,木马杀客,等软件杀毒,然后重新安装杀毒软件,就没问题了。

回答(4):

卸载瑞星杀毒和防火墙,之后重新安装进行修复,再升级病毒库后进行杀毒。