中小规模企业如何选择购买人力资源管理系统?

2025-03-24 07:51:01
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回答(1):

市面上做人力资源管理系统的厂商这么多,如何选择?这是不少初次上线人力资源管理系统的企业都困惑的问题。在这里,简信软件教你几招,如何选择一款好的人力资源管理系统,同时提醒大家避免选购过程中的一些常见误区。希望对大家能有所帮助。

如何选择人力资源管理系统?

经常可以看到类似的相关问题,比如人力资源管理系统哪家比较好?人力资源管理系统排名,人力资源管理系统排行榜,好用的人力资源管理系统...可见大家对于这个问题都非常关心,无奈市面上的产品太多,质量又良莠不齐,稍不小心就容易挑花了眼。在这里,简信软件以自己在行业内的经验为大家分享几招。

看一个厂商是否专业,主要要看以下几点:

1. 供应商提供的人力资源管理系统是否成熟?

几乎每一家供应商都号称自己的产品是成熟专业的,但是事实是否真的如此呢?其实要辨别的方式挺多的,比如看这家公司的资质,行业口碑,历史荣誉等,这些资料应该都可以在网上找到。如果有条件,还可以进一步了解这个公司的主要产品和自己的需求是否吻合。要知道,每个厂商的特点和侧重点不同,一家号称做人力资源管理系统的供应商,它的主产品未必就是人力资源管理系统,也可能是财务管理系统、OA办公系统、ERP管理系统...人力资源管理系统可能只是顺带的。所以,明确自己的需求,并找到对应的厂商很重要。

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2. 看供应商的服务如何?

关于这一点,我想强调的是一些供应商在推销他们的产品时,无论客户提什么需求,都说做得到,然而交钱购买了他们的产品以后,就会以各种理由推脱服务,甚至为之前说好的服务提出进一步收费的要求。我建议你选择那些能为他们承诺付出行动的供应商。一般来说,负责任的供应商都会事先和你说好,用户需要哪些服务,这些服务里哪些是可以免费提供的,哪些是需要收费的,这些都会清清楚楚写在需求说明书和合同里。另外,打电话或实地考察供应商宣称的“成功案例”了解详情也是个不错的选择。

3. 要看看这家软件商在行业里面的客户使用效果如何?

途径有不少,不少供应商的简信软件里都有相关成功案例,用户可以自行参考与自己相似的案例。当然,简信软件上的东西也不能全信,毕竟就算吹得天花乱坠你也未必知道。所以你可以采取一些办法自行验证,比如给成功案例里的企业HR致电以了解详情,或是实地考察其公司,都是可以挖掘出不少相关信息的。

选购过程中的一些常见误区

选购人力资源管理系统有不少坑,大部分初次选购系统的人很容易就进坑了,后劳神伤财,一无所获。作为一个在相关企业工作过一段时间的人,提醒您注意以下误区:

1. 需求不明确

首先要明确自己的需求,大致需要实现哪些功能,这个如果不清楚,很容易被业务人员忽悠,能把它写成书面的材料。在预约几家上门演示时,当对方介绍完后(介绍时记住一下你关心的功能和对方说出来的其它比较好的功能),让对方一一演示您的需求和从他或她口中说出的其它好的功能。(如演示有问题,这个人不可信)

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特别值得一提的是千万不要听别人说有的,或看到界面上有相关字样或模块就认为有。你需要的功能,不演示看看什么都不是,所以一定要选择有上门演示的公司。我就知道,好多公司的软件只是做了个界面出来忽悠人的。

2. 网上有免费的,我干嘛还要掏钱买/越便宜越好

在演示过后,觉得自己了解得差不多了,就可以针对价格高低来选择了。这里有一个常见的误区(或许会在需求分析之前),就是觉得网上到处都是免费的,或是听信了几家报价很低的公司,就觉得这玩意没啥技术含量,可以随便花低价甚至不花钱搞一套。

对这个问题我之前专门写过好几篇文章来进行分析,关键词是《我为什么不用免费的人力资源管理系统》及《科普考勤机和考勤系统的区别》,感兴趣可以自行百度,在这里就不多说了。在这里提醒一下,如果您的企业才十几个人,那么多半你压根就用不上这套系统,可以不用考虑了(话说这应该在上一步分析需求的时候就做了)。太低价的也多半不用考虑,说白了,如果你这方面不是完全的小白,就知道做这玩意的技术成本和人力成本,基本决定了系统是不可能低于万元以下的。

如果真出现了我上面提到的报价特别低的这种情况,要么是产品不好,要么是服务不好,更有可能的就是,这就是一家骗子公司,我就知道有公司做了十多年的,就一直靠低价忽悠小白客户。企业是做不完的,所以饿不死,但实施成功率低到让人发指,而且前期的投资多半是没法收回来的,后还是得换系统,建议别自己贪便宜吃大亏。

3 不要一味相信大品牌=好

提醒您,不是公司越大的就越好,现在好多人只看公司大,做得客户多就以为好,忘掉了一个因素:那就是否合适自己。

人力资源管理系统不比其他,适合自己的才是的,为什么前面这么强调需求分析,甚至不少专业的供应商在确认购买前会自己派专员来进行需求调研,就是为了保证项目的成功率--能满足企业需求才能算得上成功。我见过太多的企业不顾自己实际需求,盲目选择所谓“”、“全”、“进”、“流行”,结果要不是浪费资源、增大成本,要不就是扔在一边、束之高阁。

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市面上人力资源管理厂商这么多,每一家的优势和特点其实都是不一样的。举个例子,金蝶就是以财务管理而出名,而用友则是在ERP管理方面有突出造诣,是国内首屈一指ERP软件供应商,SAP则是世界ERP管理软件...弄清每一家厂商的优势有利于你的选择。切记一家号称做人力资源管理系统的供应商,它的主产品未必就是人力资源管理系统,也可能是财务管理系统、OA办公系统、ERP管理系统。选一家在你希望的方面出色的供应商,比起盲目选择大品牌来说,无论是成本还是效果上都要好得多。

4 贪多嚼不烂

除开以上那些一方面做得特别专业的,市面上还存在不少鱼目混珠的供应商,说白一点就是什么都做,什么都做的不出色的那些。对这一类供应商一定要擦亮眼睛,仔细分辨。

世界排名前十名的企业,只有GE是多元化的,其他九家都是专业化的公司,所以选择研发管理系统,首先看该公司是否是专业研发管理软件提供商,还是OA、人力资源、财务、CRM、采购等乱七八糟什么都做,什么都做一定不专业,类似钢笔万宝龙就是专业的,虽然gucci也是名牌,但买gucci钢笔是不是很土,再或者你听说过万宝龙皮包吗?和lv的包包摆在一起,你会选哪个?

还有不少客户前期没做好需求调研,误认为功能就是越多越好的,一上来询问需求的时候就说自己什么模块都要。这里还是得再强调一遍,前期需求调研的工作还是要做足,这可以避免你后期跳很多坑。每个行业,每家企业都有自己的特色,不少功能可能还需要特殊定制的,盲目地贪多的结果可能就是你得到了一大堆用不上的功能,而想用的需求反而没实现。再者,看到前面我提到的简单的价格分析,你就应该明白,功能越多,所需要的相应成本也就越高。预算有限的情况下,就不要去追求功能多了,实现核心需求才是王道。

5 重产品轻服务

关于这一点,在前面如何选购的环节已经提到过一次了,在这里在强调一次是希望大家注意,一个人力资源系统项目是否能够上线成功,不仅仅取决于供应商提供的产品本身,也取决于他们提供的后期服务。因此这一块的调查工作也相应要做足。

另外就前面看案例要补充一点的就是,如果要看案例尽可能要看大厂商,而不是小厂商。一来小厂商需要的功能可能不那么复杂,或许人家只是需要一款能录入人事信息的小软件就足够了呢?这并不能体现供应商的专业性。二来一些小厂商和供应商的关系好,你根本看不出什么。有很多使用不好的用户,为了不得罪服务商,也会对你说好用。而大厂商相应的这方面的顾虑就小很多,如果没有满足他们的需求,很多大厂商是会直接考虑换一家供应商的,自然就不会再去帮忙说好话了。

关于人力资源管理系统的一些选购技巧就说到这,希望能帮助到大家,也希望你能找到一款适合自己的人力资源管理系统。

回答(2):

多约几家软件厂商上门面谈,谈过后你才能发现哪个更专业,更适合你们公司

回答(3):

规模化企业人力资源管理相对比较成熟,人力资源体系化程度较高,而且此时的企业营收相对稳定,因此对系统的预算通常会相对充裕。东宝软件旗下的东宝人才研究院通过对大量规模企业的人力资源管理需求调研发现,规模化企业在考虑人力资源管理软件时更强调其能否实现集团化的管理、能否实现战略在人力资源方面的落地、三支柱模式的转型、能否帮助既有人力资源体系的优化与升级、能否帮助建立完善的人才供应链等,这时期对系统的要求就会比较全面,数据安全性也是重要的考虑因素。因此软件公司的规模、口碑、软件本身的可延展性、软件规划的蓝图和设计逻辑能否与企业发展相吻合,都会成为软件选择的因素。同时,更建议使用专业化人力资源软件公司的产品,因为专业,性价比更高,譬如DHG数字化人才治理系统。

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