视频通话和来电通话对方都听不到我声音

视频通话和来电通话对方都听不到我声音
2024-12-05 00:25:08
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回答(1):

建议:
1.部分手机有降噪功能,建议在通话时-点击菜单键-通话设置-将降噪关闭。
2.若手机不支持降噪功能或关闭后无效,建议将手机关机重启。
3.更换其他地方观察通话时是否也出现送话声音小的情况。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。