中国移动手机卡的群组消费是什么?

2024-10-31 07:07:21
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回答(1):

指客户办理的融合保底类业务所产生的消费账单。

所谓群组消费,是指客户办理的融合保底类业务所产生的消费账单,通常是手机业务和宽带业务等融合营销之后产生的综合话单。

例如,你办理了最低消费88元的手机套餐、移动公司赠送给你一年的免费宽带(月租28元)。那么赠送期满之后,28元的宽带月租会体现在你的移动手机上,产生相应的群组消费。或是办理了最低消费的手机套餐,可以以每月12元的优惠价享受价值28元的宽带,那么为了补齐消费也会在你的手机账单中出现12元的群组消费。


建议:查询10086或到营业厅咨询,可以了解你的手机号码被绑定了何种其他业务。

回答(2):

建议您查看一下手机上是否有合户、宽带等相关业务,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。