根据您的情况若手机不能充电，请尝试：1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
先确认一下是否用的是三星原装充电器，原装也是快充型的，其次检查一下电池管理，看有无充电限定（不使用时充电）。如果都可以排除，建议送售后检修。
