目测开启了筛选键。你按住一个键好几秒试试是不是就可以出现字幕了。关闭方法:1 .按住键盘右边的Shift键不放,并停留8~16秒的时间,就可切换"筛选键"的开关状态。2. 控制面板-轻松访问中心-直接点击下面的键盘图标-点击“设置筛选键”按钮(l),可以将启用筛选键复选项的勾去掉方可。